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美团大众点评坐地起价 遭遇糯米口碑夹击

近日,大众点评与美团被曝出在婚纱、餐饮、按摩、足疗、KTV、美甲、理发、会所、健身等行业内大幅提高上架费及抽成比例,遭到一批商户的抵制。与此同时,却让竞争对手钻了空子,就在近日,百度糯米宣布在多个品类免收佣金,而支付宝口碑尽管没有大规模动作,但其在美甲、美发以及美容行业内的千分之六的抽成比例依然具有竞争力。

“新美大”急于回本

自从去年美团与大众点评合并以后,他们在O2O消费市场中的份额就迅速提高至80%。对于此前一直处于烧钱买市场状态下的美团或大众点评而言,快速实现盈利是双方合并的主要目的。

根据公开数据显示,2015年,合并的美团点评拥有300万商户,活跃买家2亿,年度总交易额1700亿元。易观智库生活服务研究中心研究总监刘旭巍在接受媒体采访时表示,整个2015年,美团点评收入约50亿元,但亏损约100多亿元。亏损主要来自外卖等新业务的巨额补贴。

对于占据市场巨大份额的“新美大”而言,提高抽成比例成为其主要盈利方向。在2013年至2014年期间,生活服务类团购的平均抽成比例约7%~8%,从2015年之后,抽成比例就迅速提高至12%~15%。

不少家政、美甲、桌游吧等单个客单价较低,店租、用工等成本在不断增高的个体经营者,纷纷选择退出。在业内人士看来,这是商户与美团点评博弈的过程。

糯米口碑闻风而动

正当一批商户宣布要退出“新美大”之时,百度旗下的糯米宣布,从4月26日起,百度糯米北京站宣布针对3600行绝大多数行业将永久免收佣金。

据了解,百度糯米免收佣金业务品类十分具有针对性:包括丽人、亲子、健康、家装服务、鲜花、结婚、汽车服务、演出赛事、运动健身等众多大小品类,其中不少行业正是此次美团点评提高抽成率及上架费的品类。

作为营收的另一种可能,百度试图通过全网资源打造直通车流量体系,基于大数据为商户提供个性化、及时化、智能化营销解决方案,通过上下游产业链整合提升传统商户运营效率。比如,百度糯米还针对餐饮、KTV、电影等众多行业推出了包含在线服务、自营销、客户管理、金融服务等全面一体化解决方案。

对于百度糯米而言,无疑将继续延续补贴烧钱换市场的模式。据易观智库近期发布的《中国互联网生活服务市场专题研究报告》,百度糯米在生活服务平台占据23.3%的市场份额,在团购市场的份额为22.7%。

另一方面,“新美大”的另一位老对手支付宝口碑,被认为是市场上潜在最大竞争对手,却暂时没有重大动作。从苏州一位口碑平台销售负责人处了解到,三年以来,在美甲、美发、美容相关行业内,口碑对于线上商户的抽成比例一直维系在千分之六,上线首付保证金为800元到500元不等。同样在苏州,“新美大”年费达到3600元,抽成比例为12%。在与支付宝打通之后,不少口碑的商户还将定期享受支付宝对于消费者的优惠减免补贴。

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