1、选品及人群定位:

(1)选品5连问:

选品之前问自己5个问题,是新品吗?是潜力产品吗?有卖相吗?有市场吗?顾客愿意购买吗?选品不应该盲目,迎合市场需求才能有发展!

我们首先考虑的因素是,额头贴属于创新型新品,在拼多多app端搜索同款商品时,其实不是很多,所以说,这是一个蓝海市场!

(2)利用DMP工具定位精准买家人群

商家后台使用DMP工具可以看到店铺人群包的推广数据分析,如消费者标签分析、消费者行为分析、人群定向的投放建议。

2、商品定价:

首先考虑产品的质量、款式、风格、以及人群的消费水平,其次考虑商品自身的成本,额头贴的成本价很高,如果做低价毛利率会很低,所以我们的产品定位是中高客单。

3、优化商品内功:

(1)标题:我们会按照产出产品词、挖掘关键词、筛选关键词、查询关键词等步骤进行排列组合。

(2)主图:主图是影响产品点击的核心要素,有点击才能有访客,有访客才能有成交。主图以行业化差异为主,我们会用高点击率的创意图来做主图,这样整个点击率就高了,重在体现产品的卖点,产品的细节,功效,优惠力度,额头贴的主图体现了买2送1,买2盒下单立减20元的利益点。

(3)详情页:商品的具体介绍,包括功能、细节、使用指南,在详情页第一张,我们摆放了一张买2送1的引导图,让顾客更明确我们的买赠信息和优惠力度,解决顾客的后顾之忧。

4、营销策略:

(1)用“买赠”提升客单价

我们的策略是买2送1,为什么会做这样一个策略呢?

因为这样既能在中高客单价中脱颖而出,又能让顾客感受到真真正正的实惠,从而拉高转化。

(2)用优惠券提升下单转化

根据自己店铺的情况,配置合适的优惠Q,可以大幅提升订单转化率,快速累积店铺粉丝。其他合理的优惠券设置,也能拉高店铺产品客单价,如合并支付。

5、顾客维护:

(1)商品评分及评价

商品评分影响活动提报和转化率,这三个问题一定要重视起来:

①避免因商品评分过低而出现资源位下架问题;

②避免差评出现在前端导致转化率下降;

③及时对买家评价进行回复,如果出现差评需要回复原因以及处理方法。

(2)售后服务和商家客服答疑

对于买家的咨询,一定要重视,从这个问答中可以清楚了解顾客的疑问,好的解答可以让顾客客观清晰地了解商品,提升买家购买欲。

希望店宝宝的经验分享,能帮助大家突破困境。