APP是伴随着智能手机诞生而出现的,最早起源于苹果的应用商店,主要通过智能手机为手机用户提供各种服务,如新闻资讯、在线音乐、影视、游戏、购物、订机票酒店、找工作、培训教育、家政服务、买卖房屋等等。

尤其是4G出来之后,APP的下载安装增速在2017、2018年达到了顶峰,现在APP安装使用出现了分化,APP的推广难度越来越大,一个普通APP的下载安装成本基本在100元,京东在200—300元,因此有实力的APP在微信支付页面、支付宝首页或次页的金刚区获取流量,也有很多APP通过开发小程序委身于微信、支付宝。但是都存在一个问题,就是用户要知道小程序的名称才可以搜索到,这就导致即使开发了小程序,也难以触达真正需要服务的用户。

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经过十多年的发展,现在除了头部的几个APP,都遇到了推广难、获客难、获客成本高的问题。

APP群体的现状、基本特点、及推广难获客难的主要原因:

一、 超高频次使用,如微信、支付宝、抖音等,成为重要的流量入口,高频次使用APP如美团、饿了么、音乐、淘宝、拼多多、钉钉、QQ、新闻资讯、游戏,这些APP可以通过高补贴、强宣传、强推广的方式,促进用户下载安装,通过补贴、优惠促进用户重复使用或复购。

二、 常用的APP人口红利消失,都进入了存量市场激烈争夺阶段;这就是为什么拼多多下载安装使用的成本在400元以上,因为中国的移动互联网用户在9亿,而拼多多的用户已经到了7.6亿,接近了天花板,剩余这些移动互联网用户都是对拼多多不感冒的老顽固,而京东的用户在4.3亿,距离9亿用户还有很大的空间,因此获客成本相对较低。

三、 越是高频次应用,越竞争激烈,越容易形成头部1、2家企业垄断的局面,越是低频次应用越容易形成长尾效应,比较难以形成垄断。这是因为高频次应用可以通过短时间的烧钱、补贴,养成用户使用习惯,而低频次应用APP往往需求次数少,往往是一次性买卖,如购房、购车等,用户的接触面窄,广告难以精准触达,而且根本就不存在习惯养成,因此需要这些行业长时间的坚持、持续的改进、积累良好口碑。

四、 涉及吃穿住行乐各个主要方面的细分业务都有了少则几个多则几十个APP,并且经过4-5年的竞争,已经出现了比较强势的头部APP,比如外卖的美团、饿了么,电商的淘宝、京东、天猫、拼多多,出行的滴滴,旅行的携程、美团,找工作的前程无忧、智联招聘、BOSS直聘等,找房的安居客、58同城、贝壳找房等,他们已经占据细分行业的前几位,人们的手机里基本都有了这些比较常用的APP,因此后来的APP必须在宣传推广力度上超越他们、在产品或服务方面的亮点要非常突出,这样的难度可想而知。

五、 现在各个细分行业APP的竞争格局,基本上综合反映了各自的战略战术、价值观念、产品性能、服务水平、实力高低,要获得潜在客户或者从竞争对手那里拼抢客户,成本都很高,这也是获客难、获客成本高的基本原因。

现在中低频使用APP的获客成本基本在300—1000元。

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随着5G应用的逐步到来,智能化、数字化在各个行业深度融合、进化,将极大加快以提升效率、用户体验为核心的智能化进程,必将对现在的APP生态圈产生深远持久的影响。

上海高影智能科技有限公司吕先生将于2021年4月10日下午,在深圳展览中心5楼簕杜鹃厅举办的信息技术创新应用产业峰会上发表重要演讲,就智能手机有没有更智能的指令输入方式?智能手机有没有超级流量入口?在5G时代APP如何快速扩张、低成本获客?中低频次使用的APP会最终消失吗?如何破局APP推广难、获客难、获客成本高的难题等等问题深度探讨、解答。

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2021信息技术创新应用产业(深圳)峰会将围绕信息创新产业的“共建生态 共创未来”主题,各个行业大咖在“突破核心技术、保障网信安全、营造产业生态、推动创新应用”四个方面展开探讨交流。